Atelier Alex (collettivamente “Nome Negozio Commerciante”, “noi” , “controllo dati”) rispettano la privacy dell'utente. Garantiamo che la privacy dell'utente è protetta durante l'utilizzo del nostro sito Web o durante l'effettuazione degli ordini online.

Atelier Alex fornisce beni e servizi ed è il titolare del trattamento dei dati personali che l'utente fornisce quando effettua gli ordini.

Il Responsabile della protezione dei dati per Atelier Alex può essere contattato tramite il modulo di contatto che si trova in fondo a questa pagina.

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui le informazioni personali dell'utente vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visita o effettua un acquisto da atelier-alex.sumupstore.com (“Sito”).

I dati personali che raccogliamo

Quando l'utente effettua o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo determinate informazioni, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri della carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Indichiamo queste informazioni come “Informazioni sull'ordine”.

Quando l'utente visita il Sito, raccogliamo automaticamente determinate informazioni, tra cui le informazioni sul browser Web, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul suo dispositivo. Inoltre, mentre l'utente naviga sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine Web o sui prodotti visualizzati dall'utente, su quali siti Web o termini di ricerca rimandano l'utente al Sito, nonché informazioni sulle modalità di interazione con il Sito. Indichiamo queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo avvalendoci delle seguenti tecnologie:

- I “Cookie” sono file di dati che vengono inseriti sul dispositivo o sul computer dell'utente e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare http://www.allaboutcookies.org.

- I “File di registro” tengono traccia delle azioni che avvengono sul Sito e raccolgono dei dati, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e data/ora.

- “Web beacons”, “tags” e “pixels” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.

Come utilizziamo le informazioni personali dell'utente?

Utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo generalmente per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite e con il Sito (tra cui l'elaborazione delle informazioni di pagamento, le disposizioni per la spedizione e il rilascio delle fatture e/o le conferme dell'ordine). Inoltre, utilizziamo le Informazioni sull'ordine per:

- comunicare con l'utente;

- monitorare gli ordini per potenziali rischi o frodi; e

- fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, quando sono in linea con le preferenze che l'utente ha condiviso con noi.

Elaboriamo le informazioni dell'utente al fine di adempiere ai contratti che potremmo stipulare (ad esempio, se l'utente effettua un ordine tramite il Sito), o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo, che raccogliamo per poter individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, l'indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi sulle modalità di navigazione e di interazione dell'utente con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le Informazioni personali dell'utente con terze parti per consentirci di utilizzarle come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo SumUp per alimentare il nostro online Store. Ci avvaliamo inoltre di Google Analytics per aiutarci a capire in che modo i nostri clienti utilizzano il Sito -- è possibile saperne di più sull'utilizzo delle Informazioni personali da parte di Google qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. È anche possibile disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Potremmo condividere informazioni con i fornitori di servizi a contratto che collaborano alla gestione di parte delle nostre operazioni commerciali. I nostri contratti prevedono che i fornitori di questi servizi utilizzino le informazioni dell'utente esclusivamente in relazione ai servizi che svolgono per noi e non per loro vantaggio o per altri vantaggi.

Infine, potremmo anche condividere le Informazioni personali dell'utente per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione e/o ad altre richieste di giustizia che ci vengono rivolte, o altrimenti per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Trasferimento delle Informazioni a livello internazionale

Potremmo trasferire le informazioni raccolte sull'utente a terze parti che agiscono per nostro conto e che possono essere situati in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”) o in paesi che la Commissione europea ritiene che siano dotati di una protezione dei dati soddisfacente. Questi altri paesi potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione per le informazioni raccolte sull'utente, anche se noi continueremo sempre a raccogliere, archiviare e utilizzare le informazioni, in conformità con la presente Informativa sulla privacy e la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Garantiamo che condivideremo i dati soltanto con quegli organismi che soddisfano un adeguato livello di protezione dei dati in linea con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati e che sono in atto accordi contrattuali con tali soggetti.

I diritti dell'utente

Se si applica il GDPR, l'utente ha il diritto di accedere alle informazioni personali da noi custodite e di chiedere che siano modificate, aggiornate o cancellate, ha il diritto di chiedere la cessazione del trattamento dei dati, di opporsi alle attività di profilazione e al solo trattamento automatizzato, di chiederci di limitare il trattamento dei propri dati personali e/o di chiedere che i dati siano trasferiti a una terza parte (portabilità dei dati) in determinate circostanze. Se si desidera esercitare questo diritto, si prega di contattarci tramite i recapiti riportati in basso.

L'utente ha il diritto di revocare il consenso che abbia prestato al trattamento dei dati in qualsiasi momento ed è possibile farlo contattando il responsabile della protezione dei dati all'indirizzo fornito.

Se si desidera esercitare uno dei diritti sopra indicati, è possibile contattarci utilizzando il modulo con i recapiti che si trova in fondo a questa pagina.

L'utente ha altresì il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.

L'autorità competente per ciascun paese è indicata sul sito Web della Commissione europea: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

Conservazione dei dati

Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, noi conserviamo le Informazioni sull'ordine per tutto il tempo necessario a erogare i nostri servizi o per il tempo previsto dalle leggi pertinenti. Dopo questo periodo, i dati personali dell'utente verranno eliminati.

Modifiche

Potremmo periodicamente aggiornare la presente Informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatti

Per ulteriori informazioni relative alle nostre pratiche sulla privacy, in caso di domande o per presentare un reclamo, si prega di mettersi in contatto con noi tramite il modulo con i recapiti che si trova in fondo a questa pagina.

Atelier Alex (collectively "Merchant Store Name", "we", "data controller") respects your privacy. We ensure that your privacy is protected when using our website or placing online orders.

Atelier Alex provides goods and services and is the controller of personal data you provide when placing orders.

The Data Protection Officer for Atelier Alex can be contacted via the contact form found at the bottom of this page.

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from atelier-alex.sumupstore.com ("Site").

## Personal Data We Collect

When you make or attempt to make a purchase through the Site, we collect certain information, including name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers), email address, and phone number. We refer to this information as "Order Information".

When you visit the Site, we automatically collect certain information, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies installed on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products you view, what websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as "Device Information".

We collect Device Information using the following technologies:

- "Cookies" are data files placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies and how to disable them, visit http://www.allaboutcookies.org.

- "Log files" track actions occurring on the Site and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.

- "Web beacons", "tags", and "pixels" are electronic files used to record information about how you browse the Site.

## How We Use Your Personal Information

We generally use Order Information to fulfill any orders placed through the Site (including processing payment information, arranging shipping, and providing invoices and/or order confirmations). Additionally, we use Order Information to:

- Communicate with you;

- Screen orders for potential risks or fraud; and

- Provide information or advertising relating to our products or services, when in line with the preferences you have shared with us.

We process your information to fulfill contracts we might enter into with you (for example, if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above.

We use Device Information to help us screen for potential risk and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our Site (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with the Site, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns).

## Sharing Your Personal Information

We share your Personal Information with third parties to help us use it as described above. For example, we use SumUp to power our online store. We also use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site -- you can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant and/or other legal requests for information we receive, or to otherwise protect our rights.

## International Information Transfers

We may transfer information collected about you to third parties acting on our behalf that may be located in countries outside the European Economic Area ("EEA") or in countries that the European Commission considers to have satisfactory data protection. These other countries may not offer the same level of protection for the information collected about you, although we will continue to collect, store and use your information in accordance with this Privacy Policy and applicable data protection law. We ensure that we will only share data with those entities that satisfy an adequate level of data protection in line with applicable data protection law and that contractual arrangements are in place with such parties.

## Your Rights

If GDPR applies, you have the right to access personal information we hold about you and to ask that it be corrected, updated, or deleted. You have the right to request cessation of data processing, to object to profiling activities and solely automated processing, to ask us to restrict processing of your personal data and/or to request that the data be transferred to a third party (data portability) in certain circumstances. If you would like to exercise this right, please contact us through the contact details below.

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The competent authority for each country is listed on the European Commission website: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

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